Desde siempre gestionar reservas ha tenido su propia problemática. En ocasiones es difícil mantener todos los datos actualizados y a veces se puede pasar por alto que un espacio ya estaba reservado, o puede resultar complicado mantener un correcto registro de la gente que ha asistido al final a la reserva.

En la actualidad, aunque contemos con herramientas tan buenas como Excel, a la hora de mantener todos los ficheros actualizados hace falta algo más para mantener una buena coherencia sin perder el tiempo.

Discocil te ayuda con el tratamiento de las reservas de una forma cómoda, coherente y rápida. Podrás mantener una base de datos actualizada de las reservas, con una gestión automática de la información, y gestionar las reservas desde cualquier sitio. Te contamos más.

¿Cómo se crean las reservas?

Primero se han de configurar algunas tarifas, nosotros te explicamos como, y una vez seleccionada una se escribe el nombre del cliente que reserva, el número de personas que asisten, los productos que va a reservar y el espacio que va a ocupar, y opcionalmente un número de teléfono para la fianza y alguna observación. Y ya solo quedaría enviar la reserva, sin complicaciones.

Los datos se almacenarán automáticamente en la base de datos, y todas las modificaciones se verán reflejadas sin gestiones adicionales. Además, tendrás la posibilidad de recibir a gente que haya llegado sin reserva y podrás cargar a la reserva todos los productos adicionales que se pidan.

¿Cómo funcionan las fianzas?

Cuando creas las reservas, tal y como hemos indicado, puedes apuntar o no un número teléfono para aplicar fianzas a las reservas. Con las fianzas puedes configurar una tarifa de reservas que te permita u obligar al cliente a pagar una parte del coste de la reserva VIP o el total del coste de la reserva.

Gestión rápida y cómoda

Discocil te permite gestionar las reservas que se realizan desde distintos canales en una misma aplicación. Nuestra app permite confirmar, rechazar o poner en espera las reservas fácilmente y sin dar muchas vueltas. Además puedes acceder desde tu ordenador personal, tablet o móvil. Todos los productos que se vayan agregando se sumarán automáticamente al total. Y en el caso de incidencias con clientes, podrá reflejarse en la app.

Para la gestión externa del local Discocil ofrece la posibilidad de exportar un Excel con los datos de las reservas. En el Excel se verán reflejados todos los datos aportados sobre el cliente, junto con la cantidad de personas y el coste total de la reserva.