¿Por qué es tan importante realizar un control de aforo efectivo? ¿Hay alguna normativa al respecto? En este post vamos a dar respuesta a las preguntas más comunes acerca del control de aforo automático.
Los locales de ocio nocturno buscan ofrecer una experiencia inolvidable a sus visitantes, por lo que el control de aforo deviene una pieza clave tanto para su seguridad como para optimizar su visita.
Tradicionalmente, los locales han realizado el control de aforo de forma manual (con resultados de baja fiabilidad) o mediante tornos (los cuales dificultan la fluidez del paso), pero las autoridades ya están promoviendo el uso de contadores de personas automáticos, que permiten obtener la precisión deseada de forma totalmente desapercibida para los visitantes.
Pero los beneficios del control de aforo automático van mucho más allá. También permite conocer las zonas con mayor densidad de personas dentro del local y sus trayectorias, información clave para evitar la formación de aglomeraciones, así como reorganizar los espacios para que puedan disfrutar del máximo comfort posible en el local.
Por otro lado, los contadores de personas automáticos también permiten monitorizar las colas, lo cual permite conocer el tiempo de espera y el ratio de abandono, a partir de los cuales se puede mejorar la planificación de recursos para disponer del personal adecuado durante las horas punta de afluencia y así agilizar el servicio de barra.
En España ya existe legislación al respecto y la tendencia nos está mostrando como cada vez son más los municipios que optan por regular el control de aforo automático. Algunas de las regiones donde hay regulación son la Comunidad Valenciana, Cataluña o Aragón, aunque también ayuntamientos como el de Madrid o el de Sant Josep de Sa Talaia (Ibiza) se han avanzado legislando a nivel municipal.
Counterest dispone de la solución de control de aforo automático VisitorBoard que permite, con una fiabilidad superior al 98%:
- Conocer el aforo a tiempo real
- Detectar la formación de aglomeraciones
- Monitorizar la duración de las visitas y recurrencia
- Mapear las trayectorias de los clientes dentro del local
- Integrar los datos de ticketing para conocer el ratio de conversión
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